Intro: С тех пор
как несколько лет назад казначейства
всея Руси стали навязывать использование
программы СЭД компании ОТР, рунет то
там то сям стал наполняться всякого
рода техническими костылями, которые
помогают решать проблемы страждущим
бюждетных асигнований. Я сам, завсегдатаый
казначейства, и даже имею именной пропуск
в сие заведение (и даже "(о Боже!) веду с казначеями дружбу) . Этот проект, думаю будет
неким подобием базы знаний о тех траблах
которые мне успешно удалось решить
(естественно не без помощи бравых ребят
с козны). По мере изменений в сюжете
остросюжетного блокбастера под названием
жизнь, я Иншаллаh буду впечатывать сюда
все новые и новые траблы и пути их
решения. И так начнем...
Задача 1: Связь не устанавливается, не активна вкладка "Установить/Разорвать соединение", Нету щитка "Континент-АП"в системном трее, Вылетает множество разных ошибок при подключении.
Теория: Чаще всего такое случается из-за глюков в программе CryptoPro или Континент. Иногда их заражают вирусы, а потом удаляют антивирусы, иногда их болкируют фаерволы, случаются сбои у провайдеров (как у вашего так и у казначейского), случается что Казначейство меняет из-за этого провайдера и получает новые IP адреса, не уведомив вас, бывает что у казначеев вылетают сервера или у Вас истек срок годности сертификатов. В общем ни чему не удивляйтесь, солнечные бури, эпидемии пернатых гриппов и все прочие беды - все это влияет на связь самым что ни на есть пагубным образом и играет против Вас.
1 IP адрес регионального центра
Решение:
Разумным выходом в такой ситуации может быть:
Трижды проверить работает ли интернет (часто браузеры загружают скешированную страницу и создают впечатление что с сетью все в полном порядке), запустите сайт которым никогда не пользуетесь (Любители рамблера - яндекс, любтели, яндекса - рамблер, любители goog... ну, в общем вы поняли). произведите ping до казначейского узла, понаблюдайте за резудльтатами команы
ping 1.1.1.1 -c
(вместо 1.1.1.1 естественно нужно указывать IP регионального сервака)
Созвонитесь с казначейством (отдел информационной безопасности), выясните не было ли у них сбоев (хотя бывает и так, что они и сами не в курсе). Не менялись ли у них IP адреса. Постарайтесь локализовать проблему до: "Проблема у меня" либо "проблема у моего провайдера", либо "проблема у провайдера казначейства" или "у самого казначейства" (последние два варианта в принципе для нас одинаковы). И в зависимости от ситуации напрягайтесь сами, напрягайте своего провайдера, или само казначейство.
Очень часто помогает банальная переустанока программ Континент-АП и CryptoPro, а делается это так:
Решение:
В начале деинсталируем установленные программы (при первой установке ситуация не многим отлична от переустановки) Первой удаляем Континент-АП, второй CryptoPro.
Перегружаем магшину, и начинаем устанавливать CryptoPro (No Kidding!) в нужный момент скормив ей серийник. После ставим Континент-АП (No Kidding too!) в нужный момент скормив ip адрес казначейского сервера связи. На этом этапе надо помнить одно: будьте осторожнее со всякого рода фаерволами антивирусами в редакции "бла бла Internet Security"). Они могут не поделить между собой компьютер, и устроить на вашей машине затяжную вендетту с кровной местью.
В системном трее появился щиток? Прелестно, жмем на него правой кнопкой и выбираем пункт «Сертификаты» → «Установить сертификаты пользователя» → Выбираем файл user.cer, набираем пароль. После этого может появиться окно с просьбой добавить корневой сертификат (тот самый root.p7b) а может и не появится (если он был добавлен ранее).
Задача 1: Связь не устанавливается, не активна вкладка "Установить/Разорвать соединение", Нету щитка "Континент-АП"в системном трее, Вылетает множество разных ошибок при подключении.
Теория: Чаще всего такое случается из-за глюков в программе CryptoPro или Континент. Иногда их заражают вирусы, а потом удаляют антивирусы, иногда их болкируют фаерволы, случаются сбои у провайдеров (как у вашего так и у казначейского), случается что Казначейство меняет из-за этого провайдера и получает новые IP адреса, не уведомив вас, бывает что у казначеев вылетают сервера или у Вас истек срок годности сертификатов. В общем ни чему не удивляйтесь, солнечные бури, эпидемии пернатых гриппов и все прочие беды - все это влияет на связь самым что ни на есть пагубным образом и играет против Вас.
Ответ 1
Дано:1 IP адрес регионального центра
Решение:
Разумным выходом в такой ситуации может быть:
Трижды проверить работает ли интернет (часто браузеры загружают скешированную страницу и создают впечатление что с сетью все в полном порядке), запустите сайт которым никогда не пользуетесь (Любители рамблера - яндекс, любтели, яндекса - рамблер, любители goog... ну, в общем вы поняли). произведите ping до казначейского узла, понаблюдайте за резудльтатами команы
ping 1.1.1.1 -c
(вместо 1.1.1.1 естественно нужно указывать IP регионального сервака)
Созвонитесь с казначейством (отдел информационной безопасности), выясните не было ли у них сбоев (хотя бывает и так, что они и сами не в курсе). Не менялись ли у них IP адреса. Постарайтесь локализовать проблему до: "Проблема у меня" либо "проблема у моего провайдера", либо "проблема у провайдера казначейства" или "у самого казначейства" (последние два варианта в принципе для нас одинаковы). И в зависимости от ситуации напрягайтесь сами, напрягайте своего провайдера, или само казначейство.
Очень часто помогает банальная переустанока программ Континент-АП и CryptoPro, а делается это так:
Ответ 2
Дано:
1 Установщик
программы CryptoPro
2 Установщик
программы Континент
3 Сертификат
root.p7b
4 Сертификат
user.cer
5 IP адрес
регионального центра
6 Лицензионный
ключик для CryptoPro
Решение:
В начале деинсталируем установленные программы (при первой установке ситуация не многим отлична от переустановки) Первой удаляем Континент-АП, второй CryptoPro.
Перегружаем магшину, и начинаем устанавливать CryptoPro (No Kidding!) в нужный момент скормив ей серийник. После ставим Континент-АП (No Kidding too!) в нужный момент скормив ip адрес казначейского сервера связи. На этом этапе надо помнить одно: будьте осторожнее со всякого рода фаерволами антивирусами в редакции "бла бла Internet Security"). Они могут не поделить между собой компьютер, и устроить на вашей машине затяжную вендетту с кровной местью.
В системном трее появился щиток? Прелестно, жмем на него правой кнопкой и выбираем пункт «Сертификаты» → «Установить сертификаты пользователя» → Выбираем файл user.cer, набираем пароль. После этого может появиться окно с просьбой добавить корневой сертификат (тот самый root.p7b) а может и не появится (если он был добавлен ранее).
Далее заходим в папку
с сертификатами и на каждом из них жмем
правую кнопку мыши и выбираем выподающем
меню пункт «Установить сертификат».
Далее, далее, готово.
Теперь можно попытаться
установить соединение. Помните : в первые разы процедура может оканчиваться неудачей, с кучей ругани, проявите терпение к отечественному производителю, попробуйте соедениться снова после ребута.
Комментариев нет:
Отправить комментарий